1. Taraflar

Satıcı: FERİŞTE GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Zafer Mah. Kıvanç Cad. No: 37 – 43A Bornova / İZMİR

Vergi Kimlik No: 3851979067

Vergi Dairesi: EGE

İletişim: bilgi@feriste.com.tr

Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait https://feriste.com.tr adresli web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili tüm şart ve koşulları kapsar.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, marka/model, miktar, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri vb. detaylar.

4. Teslimat ve Kargo Ücreti

Ürünlerin teslimatı, satıcı tarafından belirtilen süre içinde ve belirtilen adrese yapılacaktır.

Kargo ücreti alıcı tarafından ödenir, websitede ödeme adımında belirtilen ücretsiz kargo limiti aşılırsa kargo ücreti satıcı tarafından ödenir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanıldığında, ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

İade edilecek ürünün kargo ücreti alıcıya aittir.

İade süreci ve şartları https://feriste.com.tr adresinde detaylı olarak açıklanmıştır.

6. Ödeme Koşulları

Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya site üzerinden belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

7. Garanti ve Hizmet Sonrası Destek

Satılan ürünler, imalatçı veya ithalatçı firmanın garantisi altındadır.

Garanti koşulları ve hizmet sonrası destek hakkında detaylı bilgi, ürün paketi içerisinde yer alır.

8. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde yer alan tüm içerik ve görsellerin telif hakkı Şirkete aittir.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının siparişi ile birlikte ve Şirket tarafından kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

10. İletişim ve Müşteri Hizmetleri

Her türlü soru ve şikayet için Şirketin müşteri hizmetleri ile bilgi@feriste.com.tr adresinden iletişime geçilebilir.

Bu sözleşme, alıcının siparişinin Şirket tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve her iki taraf için de bağlayıcıdır. Sözleşmenin, Şirketin ve alıcının hak ve yükümlülüklerini içeren tam metni, https://feriste.com.tr adresinde yer almaktadır.